2013年新年致辞

2012-12-25

 律回春晖渐，万象始更新。2013年的画卷已经掀开，又是一个新的春天，在这普天同庆的喜庆时刻，值此2013年元旦新春来临之际，我谨代表冰岛酒店集团向境内组团社、境外供应商、游客朋友、全体员工，向长期以来关心、支持冰岛酒店集团发展的各界领导、朋友表示衷心的感谢，并致以最美好的祝愿！ 

        2012年是冰岛酒店集团在中国推广冰岛旅游的第三年，是奠定基础的一年。2012年冰岛酒店集团共计接待14个中国团队，游客人数达200余人，其中包括2个冰岛格陵兰的团队，其它团队基本是冰岛环岛深度游，主推产品的市场定位基本完成。

       2012年冰岛酒店集团组织国内同业考察团两次，邀请北京、上海、深圳、广州等一线城市的知名旅行社及媒体20余家对冰岛进行了深入的考察，大家以专业的视角、职业的态度对冰岛的旅游资源进行了评估，对于冰岛优质的旅游资源及冰岛酒店集团的工作给予高度的评价，并且积极推动了冰岛旅游在中国的推广。

        2012年冰岛酒店集团参加了包括广州旅游展、南京旅游展、北京国际旅游展、上海国际旅交会、北欧旅游展等境内外的大型、专业的旅游行业交易展览会，展会期间结识了许多同业朋友，感受到了大家对冰岛旅游的关注和支持。在利用展会现场宣传推广的同时，我司还大力的开展了网络推广工作，而且取得十分理想的效果，为组团社提供了大量的直客信息。

        2012年我们对外积极的推广冰岛旅游，对内我们加强员工的培训，我司现有员工均有冰岛实地考察学习的经历，这对于我们给合作伙伴提供专业的服务是大有裨益的。我司尤其注重导游的培训工作，对导游从自身素质、从业经历等方面进行严格的筛选，组建专业、敬业的导游团队，同时对导游的工作从制度上进行了严格的规范。2013年我司将会继续加强员工的培训工作，因为我们深知优质的服务才是对支持冰岛酒店集团的广大朋友最好的回报。

       回顾过去，令我们感到欣喜和自豪；展望未来，更令我们振奋和鼓舞。

       面对崭新的2013年，我司将一如既往的推广冰岛旅游，致力于为广大合作伙伴及客人提供优质的旅游资源和地接服务。

       新的一年充满新的希望，新的一年有着新的憧憬。开创冰岛旅游的广阔前景，需要我们抓住机遇，迎接挑战，与时俱进。我们坚信，在组团社、供应商的支持下，在我司全体员工的共同努力下，冰岛酒店集团及冰岛旅游必将有大的发展。　　

       大河泱泱，山高水长，2013年将是传承梦想不懈求索的一年；岁月不居，时不我待，2013年将是继往开来抢抓机遇的一年；千帆竞发，挺立鳌头，让我们为绘就事业的美好画卷而努力奋斗！　　

       衷心祝愿大家身体健康，阖家欢乐、工作顺利，万事如意！

                                                                                                                     首席代表张士涛

                                                                                                                      2013年1月1日