综合媒体报道，冰岛廉航PLAY航空上周六（9月29日）无预警宣布停止营运，公司破产。公司于9月29日向证券交易所提交公告并宣布了这一消息，并确认所有航班均已取消，且公司将开始停业清算。
该公司声明表示，“亲爱的乘客，Fly PLAY已停止营运，所有航班均已取消。建议滞留的乘客寻求其他航空公司的替代方案，部分业者可能提供‘救援票价’优惠，使用信用卡购票的乘客可联络发卡机构申请退款。”
PLAY航空表示，其倒闭不是由单一事件引发，而是由一系列不同的原因共同造成的。该公司指出，尽管做了各种努力以避免此结果，但这是可以想像到的最痛苦的决定，因为所有其他选项都被认为已经耗尽。
PLAY航空承认，其营运表现未能达到预期，且在最近数周和数月内，机票销售情况不佳。此外，冰岛这家低成本航空公司表示，“负面媒体报导”是影响其营运的一个主要因素。
除了乘客方面的问题，PLAY 也必须应对内部的动荡。该公司指出，由于公司战略的变化，部分员工之间存在不满。这可能与 PLAY 去年秋季推出的修订后的业务模式有关。虽然该计划一度带来了希望，但最终公司总结认为，“这些变化无法带来足够的成果，以克服公司长期累积的根深蒂固的挑战”。
报道说，航班全面取消的消息传出，旅客纷纷在社群媒体上分享自己的遭遇。有旅客吐槽，自己是在登机口前两小时才被告知航班停飞，紧急在现场抢购其他航空公司机票，而票价的飙升令人叫苦不迭，也无可奈何。
一位旅客在脸书表示，“非常糟糕的旅行经验！就在我们坐在都柏林机场的登机口准备登机飞往冰岛时，PLAY航空宣告破产，所有航班被取消！”、“他们的机师、空服员与地勤人员，也是在那一刻才知道自己失业了，太疯狂了！”、“我们现在被困在都柏林，只能取消冰岛之旅，急忙找回巴尔的摩的班机。不是订满就是贵得离谱。我们真的应该听朋友建议，出发前买好旅游保险！”
在荷兰阿姆斯特丹的丹史基浦机场（Schiphol Airport），众多旅客因Play航空突然宣布破产而陷入困境。现场许多人对停飞原因感到困惑，大家只能赶紧在候机室用手机抢订其他航空公司的机票，虽然票价上涨，但也别无选择，只能立即下订。
因为PLAY航空也将经营英国航线，从冰岛首都雷克雅维克飞往英国利物浦（Liverpool）的冬季限定航班。一位英国网民留言称，这类突如其来的破产消息，正是自己一直以来不敢搭乘国际廉价航空的原因。
对此，旅游达人提醒，航空公司破产属不可抗力因素，旅游不买保险通常不予理赔，选择航班时应多方评估航空公司营运状况，以避免不便。
旅游达人也建议，想看极光的旅客除了冰岛，也可考虑加拿大。加拿大纬度高、靠海远，一年中有300多天都能看到绿色极光，甚至有机会捕捉到罕见红色极光，还不必忍受极端寒冷。
专家也提醒旅客，在选择航班时应多方评估航空公司的营运状况，包括机队数量及整体飞行状况，以避免类似突发事件发生。并警告称，目前菲律宾王家航空（Royal Philippine Airlines）也存在风险，该公司仅剩三架飞机，其中只有两架在飞行中。
据报道，当天约12个航班的1750名乘客。原定飞往巴尔的摩（Baltimore）、巴塞罗那（Barcelona）和里斯本（Lisbon）的航班全数取消，从巴黎（Paris）、伦敦（London ）和哥本哈根（Copenhagen）飞回雷克雅维克（Reykjavik）的班机也同样停飞。
PLAY航空先前提供从冰岛飞往欧洲各大城市的航班，包括伦敦斯坦斯特德机场（London Stansted）、荷兰阿姆斯特丹（Amsterdam）、巴黎戴高乐机场（CDG）、西班牙阿利坎特（Alikante）与葡萄牙法鲁（Faro）等地。
PLAY航空成立于2019年，总部位于凯夫拉维克国际机场 (Keflavik International Airport)，并于 2021年6月执行了首次飞行，其初衷是希望在2019年破产的冰岛廉航 WOW Air 失败的地方取得成功：在冰岛建立一家预算航空公司，透过冰岛服务欧洲和北美，让乘客可以利用它进行两大洲之间的一站式飞行。当时WOW Air估计欠债金额达到1.5亿英镑。
今年2月公布的年度财报显示，该公司2024年载客量达160万人次，机队拥有10架飞机、服务42个航点，约4成乘客将冰岛作为转机点飞往其他目的地。
在最近几个月，该航空公司进行了大幅度的跨大西洋航线削减，试图将自己重新定位为一家欧洲营运商。PLAY 于 2025 年已转为私人持有公司，并寻求增加湿租（wet-lease）业务，使定期航班退居次要地位。
然而，PLAY在上月发布的季度财报中承认面临重大挑战，包括汇率不利、需求下滑及飞机引擎维修导致停飞时间过长。公司去年税前亏损达3100万美元，表现”未达标“。执行长艾纳尔·奥恩·奥拉夫森（Einar Orn Olafsson）2月曾乐观表示，2025年可透过调整策略带来更高收益，如今计划落空，将有400多人面临失业，上千名旅客受到影响。
行业分析师预测，目前财务稳定的冰岛航空（Icelandair）将接管PLAY航空航空的大部分原有航线网络。